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Comment gérer efficacement l’ADV (Administration des Ventes) export - Session Champagne - Reims

Date : le 10 avril

Lieu : CCI de la Marne - Site de Reims

PROGRAMME

1. Les étapes de la gestion des commandes export

  • Devis et pro-forma export : évaluation des risques, fixation des conditions, cotation des frais de transport
  • Le dossier client
  • Le contrôle des commandes, lancement et échanges d’informations entre les services
  • L’acheminement de la marchandise et instructions d’expédition : Incoterms, transport, assurance, étiquetage
  • Les paiements et les garanties de paiement
  • Gestion documentaire et cas particulier du crédit documentaire
  • Récupération, transmission et conservation des documents

2. Les documents d’exportation

  • Identification des acteurs de la chaîne documentaire
  • Facture pro-forma, confirmation et bon de commande
  • Factures export (échanges intracommunautaire et hors Union Européenne)
  • Liste de colisage et bon de livraison
  • Documents d’assurance et de transport
  • Documents liés à l’origine des produits (certificat d’origine, EUR1, EurMed)
  • Documents exigés selon la spécificité de certains produits ou certaines destinations
  • Visas sur documents

3. Les formalités douanières

  • Echanges intracommunautaires et déclaration d’échanges de biens
  • Echanges hors Union Européenne : déclaration en douane et documents douaniers


OBJECTIFS

  • Appréhender les différentes étapes de la gestion d’une commande export
  • Savoir s’organiser pour respecter les différents impératifs
  • Comprendre le rôle et la valeur des différents documents
  • Optimiser la réalisation des différents documents pour éviter les blocages

VOUS ÊTES CONCERNES

  • Dirigeants de PME et TPE, responsables export et commerciaux export, assistants export de la filière Champagne (Maisons, RM, coopératives, négociants…)

CONNAISSANCES PREALABLES REQUISES

  • Aucune

INTERVENANT

  • Christine DUBUISSON, (DUBUISSON-EXPORT), formatrice et consultante en développement commercial export depuis 28 ans.

MOYENS ET SUPPORTS PEDAGOGIQUES

  • Alternance entre apports théoriques et applications pratiques.
  • La formation fera place à l’interactivité, favorisant l’apprentissage par l’échange, le retour d’expérience et l’acquisition de connaissances théoriques.
  • L’animateur mettra en place un matériel didactique complet qui couvrira la totalité de la matière exposée.
  • Un support de cours sera remis à chaque participant.

SUIVI ET EVALUATION

  • Un quizz d’auto-évaluation sera réalisée en fin de formation afin d’évaluer les compétences acquises. Une attestation de stage sera remise à chaque participant.

DUREE : 1 jour (7 heures)
TARIF : 390 € Net/ personne
NOMBRE DE PLACES : Limité à 10 participants
POUR ALLER PLUS LOIN : Cette formation ne s’arrête pas là, CCI International Grand Est propose un accompagnement personnalisé de votre projet de développement à l’international au travers d’un conseil individualisé ou par le biais d’autres formations (inter- ou intra-entreprise) qui vous permettront d’améliorer vos performances à l’international