Agenda

PROGRAMME

1. Les étapes de la gestion des commandes export

• Devis et pro-forma export : évaluation des risques, fixation des conditions, cotation des frais de transport
• Le dossier client
• Le contrôle des commandes, lancement et échanges d’informations entre les services
• L’acheminement de la marchandise et instructions d’expédition : Incoterms, transport, assurance, étiquetage
• Les paiements et les garanties de paiement
• Gestion documentaire et cas particulier du crédit documentaire
• Récupération, transmission et conservation des documents

2. Les documents d’exportation

• Identification des acteurs de la chaîne documentaire
• Facture pro-forma, confirmation et bon de commande
• Factures export (échanges intracommunautaire et hors Union Européenne)
• Liste de colisage et bon de livraison
• Documents d’assurance et de transport
• Documents liés à l’origine des produits (certificat d’origine, EUR1, EurMed)
• Documents exigés selon la spécificité de certains produits ou certaines destinations
• Visas sur documents

3. Les formalités douanières

• Echanges intracommunautaires et déclaration d’échanges de biens
• Echanges hors Union Européenne : déclaration en douane et documents douaniers

OBJECTIFS

• Appréhender les différentes étapes de la gestion d’une commande export
• Savoir s’organiser pour respecter les différents impératifs
• Comprendre le rôle et la valeur des différents documents
• Optimiser la réalisation des différents documents pour éviter les blocages

VOUS ÊTES CONCERNES

• Dirigeants de PME/PMI et TPE, responsables export et commerciaux export, assistants export

CONNAISSANCES PREALABLES REQUISES

• Aucune

INTERVENANT

• Christine DUBUISSON, (DUBUISSON-EXPORT), formatrice et consultante en développement commercial export depuis 28 ans.

MOYENS ET SUPPORTS PEDAGOGIQUES

• Alternance entre apports théoriques et applications pratiques.
• La formation fera place à l’interactivité, favorisant l’apprentissage par l’échange, le retour d’expérience et l’acquisition de connaissances théoriques.
• L’animateur mettra en place un matériel didactique complet qui couvrira la totalité de la matière exposée.
• Un support de cours sera remis à chaque participant.

SUIVI ET EVALUATION

• Un quizz d’auto-évaluation sera réalisée en fin de formation afin d’évaluer les compétences acquises. Une attestation de stage sera remise à chaque participant.

DUREE : 1 jour (7 heures)
TARIF : 390 € Net/ personne
NOMBRE DE PLACES : Limité à 10 participants
POUR ALLER PLUS LOIN : Cette formation ne s’arrête pas là, CCI International Grand Est propose un accompagnement personnalisé de votre projet de développement à l’international au travers d’un conseil individualisé ou par le biais d’autres formations (inter- ou intra-entreprise) qui vous permettront d’améliorer vos performances à l’international